DXの推進

羽田空港内のあらゆる情報を集約／データベース化して、利活用を容易にすることで、空港内の機能・サービス高度化やデータに基づく経営手法（＝データドリブン経営）を実現します。

店舗運営の省人化技術やロボット倉庫（RFID）を導入して、人員効率化・売上向上・顧客満足度向上の「三方良し」を目指します。

データドリブン経営の実現に向けて、基幹業務システムの更新・最適化を図るとともに、デジタル活用を前提とした業務プロセスへ見直しを図ることで、間接人員の効率化を目指します。

社長直轄の専任組織であるデジタル事業推進室を中心に、組織横断、統括的に攻めと守りのDX戦略を推進しています。また当社グループのDX推進を支える人財について着実に育成を行うべく、DX人財の育成計画を策定しています。