HND羽田機場 國內線航站樓 Tokyo International Airport

行動不便的旅客

給行走不便的旅客

羽田機場為了讓行走不便的旅客也能夠同樣便利使用,一直以來都努力在改善和營運航廈。

從抵達到搭機的流程。

1. 抵達羽田機場

■坐車前來的旅客
在第一、第二航廈,請您利用「身障者專用上下車處」。
從出境樓層的輪椅專用入口,進入航廈,移動到機場大廳內。
■利用電車或單軌電車前來的旅客
在第一、第二航廈,從地下一樓的京急線和單軌電車的剪票口,可以利用「電梯」移動至二樓的搭乘口。
從單軌電車剪票口出來後,搭乘電梯移動到機場大廳。
倘若要移動到國際線航廈,請您利用第一、第二航廈1F的「航廈間免費接駁巴士」。
■導盲磚
要到「諮詢服務台」「洗手間」「電梯」等設施,可以請您沿著「導盲磚」的路徑尋找。
請沿著航廈內的導盲磚入場。
■航廈間免費接駁巴士
若要在各航廈間移動,請您利用裝設有輪椅專用斜坡板的低底盤巴士。
一班約5分鐘的間隔。
※要查詢抵達羽田機場的路徑,請參照各交通機關官方網頁。
電車/單軌電車
巴士

2. 機場散步

■諮詢服務台 ■機場禮賓服務
在機場內若有不知道的事情,或困擾您的事情,請向附近的「諮詢服務台」或在機場內巡回的「導覽人員」搭話,他們將很高興為您服務。
我們也提供給參觀、送行的來賓租借輪椅的服務。
公共電話、飲水機、諮詢服務台等設施的高度,都調整至能配合使用輪椅的客人或兒童所使用。
進入航廈後,於諮詢服務台接受導覽。
■瞭望台
第一航廈的瞭望台位於6F,第二航廈的瞭望台則位於5F。
第一航廈於6F的南北有通往瞭望台的走道,只要使用斜坡板,您就能不受樓梯影響,盡情瞭望飛機起降。要通往頂樓的瞭望台,您需要通過樓梯。
第二航廈在5F有通往瞭望台的走道,瞭望台整體沒有高低差,您可以在那兒盡情移動。通往休憩用陽台的路上,也設有斜坡板。
第一航廈/第二航廈瞭望台的模樣
■多功能洗手間
在各樓層,皆設置了能應對輪椅使用的簡易型多功能洗手間。裝有人工肛門或人工膀胱的旅客也能安心使用。
為了方便行動不便的旅客交換或更新尿布,洗手間內設置有多功能平台墊「無障礙平台墊」。(一部分洗手間未設置)
多功能洗手間的入口和內部設計
樓層地圖

3. 從報到到登機

在各家航空公司完成報到之後,將會在安檢區進行安檢。在安檢區也設有身障者優先入口。 在安檢區的登機口候機室(保安區)內,能夠利用電動步道舒適地移動。

從安檢區的優先入口進場
■航空公司的諮詢
※請參照各位旅客搭乘的航空公司的官方網站。
航空公司
倘若對搭機有不知道的事情,或有困擾您的事情,機場內也有各航空公司自設的服務櫃台,他們將很高興為您服務。

羽田機場航廈 綜合服務03-5757-8111
(營業時間 5:00~25:00) 

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