よくあるご質問

その他のご質問に関して

館内の呼び出しを頼みたい。

お呼び出しはご伝言を承る形式になります。(お呼び出しした方と直接お話しいただくことはできません。)詳しくは羽田空港総合案内(03-5757-8111)にお尋ねください。

介助サービスについて

案内所でお手伝いをいたします。詳しくは当サイト「お体の不自由な方」をご覧ください。

保険受付・バス発券・JR券発券について

案内所で保険の受付、バス券の発券、JR券等の発券をいたします。詳しくは当サイトの以下ページをご覧ください。

第1旅客ターミナル案内所
第2旅客ターミナル案内所

館内の案内図をFAXして欲しい。

当サイト「空港マップ」にPDF形式でございます。ダウンロードしてご利用ください。

館内で忘れものをしてしまったので、問合せ先を知りたい。

国内線旅客ターミナル内でのお忘れものは、当サイト「サービス施設」の「遺失物お問い合わせ」をご覧ください。

機内で忘れものをしてしまったので、問合せ先を知りたい。

航空機内でのお忘れものは、ご利用の航空会社へお問い合わせください。

日本航空(JAL)
日本トランスオーシャン航空(JTA)
03-5756-3376
ANA 03-6428-3799
スカイマーク(SKY) 03-5757-7070
エア・ドゥ(ADO) 03-6428-9716
ソラシド エア(SNA) 03-6428-9081
スターフライヤー(SFJ) 03-5757-7077

国際線で忘れものをしてしまったので、問合せ先を知りたい。

国際線旅客ターミナル内でのお忘れものについては、羽田空港国際線旅客ターミナルの「忘れ物について」をご覧ください。

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