HND羽田机场 国内线航站楼 Tokyo International Airport

身体不便的乘客

致听说不便的乘客

羽田机场为了让听说不便的乘客很容易的使用机场内设施,正积极构建更便利舒适的候机楼。

■问讯处
若在机场内有任何不明白的地方或遇到困难时,请您不要有所顾虑,直接到问讯处咨询。我公司为耳听说不便的乘客准备了手写板。有部分员工可以用手语交流,提供帮助。
进入候机楼内,到问讯处进行咨询
■机场礼宾部
机场指引工作人员负责巡视第1候机楼和第2候机楼。这些工作人员的肩上斜挎着写有“指引”字样的绶带。若在机场内有任何不明白的地方或遇到困难时,请您不要有所顾虑,直接到问讯处咨询。
■导视系统牌
在候机楼内显眼的地方,设置了多处显示设施位置和导线的导视系统牌。基于无障碍新方法,考虑到色觉配色问题,采用了即使是从很远的地方也容易辨识的设计,为乘客在机场内舒适移动作出指引。
■航班信息显示屏
通过候机楼内的大型的信息显示屏系统可实时查询航班信息。
此外,在手机网站上航也可查询航班信息(每隔10分钟更新一次)。欢迎结合着一同使用。
二维码

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■航空公司提供的支援服务
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